Программа лояльности для салона красоты
Уровни, абонементы, электронные штампы и напоминания: как салону красоты удержать клиенток после повышения цен и вернуть их в нужную неделю.
Гайды по лояльности для салонов и барбершопов
Штампы, уровни и автоматические напоминания, которые возвращают клиентов в нужную неделю.
Раздел для салонов красоты и барбершопов. Клиенты довольны результатом, но пропадают на месяцы, пока не становится совсем пора. Цикл визита известен всем, от трёх до шести недель, а напомнить о нём некому. Здесь собраны гайды о том, как превратить этот ритм в повторные записи.
Что в разделе
- Как построить программу лояльности для салона красоты: уровни, абонементы, штампы.
- Что работает в барбершопе: штампы и автоматические напоминания на 4–5 неделе.
- Чем электронная карта лояльности удобнее бумажной.
- Как использовать Apple Wallet для связи с клиентами в Армении.
Стрижка и окрашивание идеальны в первый день, потом волосы отрастают. Повод вернуться уже есть, карте лояльности нужно только напомнить о нём вовремя. Переход от «скоро зайду» к записи в журнале дают автоматические напоминания: система видит, что прошло обычное время между визитами, и пишет клиенту сама. Писать каждому в директ или мессенджер больше не нужно.
Салон и барбершоп устроены по-разному. В салоне отношения с клиенткой личные, а услуги стоят по-разному: стрижка, окрашивание, уход. Здесь хорошо работают уровни и абонементы, они награждают частоту и не раздают скидку на каждом визите. В барбершопе цикл короче, чек ровнее, клиент ценит скорость. Штампы с напоминаниями подходят ему лучше всего: видно, сколько осталось до подарка, и система подскажет, когда пора.
С чего начать
Для салона откройте гайд о программе лояльности для салона красоты. Для барбершопа переходите сразу к статье о программе лояльности для барбершопа.
Loyalita создаёт карту лояльности с автоматическими напоминаниями за 10 минут, от 25 € в месяц. Клиенту не нужно приложение.
Гайды по теме
Начните с основного гайда и продолжите статьями о стратегии, запуске и инструментах.
Программа лояльности для барбершопа
Штампы, напоминание на 4–5 неделе и абонемент: как сделать, чтобы клиенты барбершопа стриглись каждый месяц, а не раз в 2–3 месяца.
Бумажная карта со штампами или электронная
Чем электронная карта лояльности в Apple Wallet и Google Wallet лучше бумажной, какую механику выбрать и как перейти за две недели.
Apple Wallet для бизнеса в Армении
Как работает карта лояльности в Apple Wallet и Google Wallet в Армении: что видит клиент, сколько стоит и как запустить её без своего приложения.
Хотите превратить эти идеи в настоящую программу?
Loyalita помогает запустить цифровую карту лояльности без приложения для клиента и технических сложностей.
Посмотреть, как это работает